Aiai
Logga in
Information
Nyhet angående Klagomål och Synpunkter
Nu är äntligen våren på väg och vi hoppas att ni alla mår bra! Vi vill inleda mars med en nyhet om hur du enkelt kan lämna en synpunkt eller ett klagomål.
Då vi önskar att få in både synpunkter och klagomål från er har vi från och med nu en enkel väg att gå. Om det är något du anser att vi kan göra bättre eller kanske redan gör bra, men som du önskar att vi ska göra mer utav, så vill vi gärna veta det. Detta hjälper oss att förbättras både som arbetsgivare och assistansanordnare! Du kan självklart fortsättningsvis även lämna dina synpunkter och klagomål direkt till din uppdragschef genom samtal eller mail.
Har du några frågor får du gärna maila till rebecca@assistansexperten.se eller kontakta din uppdragschef.
Tack för ditt deltagande!
Ett stort tack till våra kunder samt företrädare till kunder som har tagit sig tiden till att svara på den anonyma kundundersökning som IfA (Intressegruppen för Assistansberättigade) skickat ut till er i slutet av förra året.
Vi uppskattar både det beröm och den värdefulla feedback vi fått. Detta hjälper oss i vårt fortsätta arbetet med att vara den bästa möjliga assistansanordnare till er!
Vi på AssistansExperten strävar ständigt efter att förbättras och önskar att löpande få in förbättringsförslag och synpunkter från er. Du kan alltid vända dig till den du önskar av oss på kontoret. Vi arbetar även med att få in ett digitalt verktyg där du kan skicka in förbättringsförslag och synpunkter. Detta för att det ska underlätta för dig som kund, anhörig eller assistent.
Utöver enkäten som, genom IfA, skickas ut vartannat år arbetar vi med att ta fram en egen fördjupad kundundersökning. Senast till sommaren kommer även våra personliga assistenter få möjligheten att svara på en anonym medarbetarundersökning!
Kontakta din Uppdragschef eller någon annan på kontoret om du har några funderingar.
Tack igen för ditt engagemang!
Nu är det dags för en semmelfest på Örebrokontoret
När: tisdagen den 4/3
Tid: 15:00-16:30
Var: AssistansExpertens kontor
Adress: Stenbackevägen 6, 70244 Örebro
Vi bjuder på semlor & kaffe
Meddela om Du kommer och hur många Ni blir, samt eventuella allergier till Caroline N: caroline@assistansexperten.se senast 26/2.
Du får gärna bjuda med dig en vän som är intresserad att höra mera om oss på AssistansExperten
Varmt välkomna önskar vi alla på AssistansExperten
OBS Viktig information gällande 2025-01-21
Ikväll 2025-01-21 sker en uppdatering i AE tid. Så logga inte in mellan 18:00-22:00. Gör du detta under denna tiden, kommer du inte komma in i systemet. Du kommer sedan behöva att rensa ditt cash minne på din mobil, då den känner av den felaktiga adressen. Om du loggar in mellan 18:00-22:00 ikväll!
Från oss alla till er alla vill vi önska God Jul & Gott Nytt År!
Tack för det fina arbetet ni alla har gjort under 2024!
